Ochrana osobných údajov

Kto zodpovedá za údaje

Prevádzkovateľom je bravo company s.r.o., Jilemnickeho 16, 040 01 Kosice, Slovensko. Otázky o ochrane osobných údajov a žiadosti o uplatnenie práv posielajte na bravocompanysk@gmail.com. Tieto oznámenia sa vzťahujú na https://www.tiecap.eu a https://www.gettiecap.com.

Zobrazenie a bezpečnosť webu

Pri načítaní stránok, fotografií, lokálne uložených písiem a videí sa poskytovateľom hostingu a doručovania obsahu odosielajú sieťové údaje, najmä IP adresa, požadovaná adresa, čas požiadavky a hlavičky prehliadača. Hosting, doručovanie obsahu a bezpečnosť zabezpečujú Lovable a Cloudflare. Bezpečnostné cookies sú opísané v Oznámení o cookies.

Navrhovaný právny základ: oprávnený záujem na spoľahlivom poskytovaní webu a ochrane pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Prevádzkovateľ musí pred zverejnením potvrdiť nevyhnutnosť a posúdenie záujmov. Presný rozsah bezpečnostných záznamov, zapnutá diagnostika, prístupy a lehoty uchovávania poskytovateľov zatiaľ nie sú potvrdené. Neuvádzame neoverenú lehotu vymazania záznamov.

Kontaktné a veľkoobchodné dopyty

Kontaktný formulár zbiera meno, e-mail, zvolené oddelenie a správu. Tieto polia sú povinné na identifikáciu, smerovanie a vybavenie dopytu. Veľkoobchodný formulár vyžaduje meno a e-mail; firma, krajina, web alebo odkaz na Instagram a správa sú nepovinné. Ak je povinné pole prázdne alebo neplatné, formulár nemožno odoslať. Vynechanie nepovinných polí odoslaniu nebráni. Neposielajte citlivé osobné údaje.

Odoslané údaje sa overia na serveri webu a zapíšu do tabuľky TIECAP Enquiries v Google Sheets spolu s časom, typom formulára, oddelením a stavom vybavenia. Používame ich na odpoveď a správu korešpondencie. Súčasný proces neposiela automatickú odpoveď e-mailom ani upozornenie cez WhatsApp a nepridáva vás do marketingového zoznamu.

Navrhované právne základy: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), ak dopyt skutočne súvisí so zmluvou s vami; oprávnený záujem odpovedať na ostatné dopyty a viesť obchodnú korešpondenciu (čl. 6 ods. 1 písm. f)) pri všeobecných, mediálnych či organizačných dopytoch. Ide o návrhy na posúdenie, nie o požiadavku všeobecného súhlasu. Prevádzkovateľ musí potvrdiť ich použiteľnosť a posúdenie oprávneného záujmu.

Príjemcami sú Lovable pri serverovom spracovaní a sprostredkovaní spojenia a Google pri ukladaní tabuľky. Vlastník potvrdil obmedzené zdieľanie tabuľky TIECAP Enquiries (Restricted) a že Boris Ivan (bravocompanysk@gmail.com) je jediný uvedený účet a vlastník; nie sú pridaní ďalší používatelia, skupiny, doménové ani verejné prístupy cez odkaz. Lovable môže zapisovať cez pripojenie vlastníka ku Google bez samostatnej položky v zdieľaní.

Kontaktné a veľkoobchodné dopyty uchovávame 12 mesiacov od posledného vecného kontaktu. Ak dopyt prejde do aktívneho obchodného vzťahu alebo je uchovanie potrebné pre zákonnú povinnosť či spor, príslušné záznamy sa riadia uplatniteľnými pravidlami uchovávania. Raz mesačne sa kontrolujú dopyty po lehote v Google Sheets aj pracovné kópie vrátane e-mailov. Navrhovanou zodpovednou osobou pre manuálnu kontrolu a vymazanie je Boris Ivan ako jediný vlastník tabuľky; pred zverejnením musí postup potvrdiť a aktivovať. Vymazanie zahŕňa riadok a pracovné kópie s výnimkou zdokumentovaných právnych dôvodov a obmedzení záloh alebo histórie poskytovateľa.

Poskytovatelia a prenosy mimo EHP

Lovable, Cloudflare a Google môžu spracúvať údaje mimo EHP. Prevádzkovateľ musí overiť konkrétne zmluvné subjekty, sprostredkovateľské zmluvy, regióny hostingu, ďalších sprostredkovateľov, cieľové krajiny a záruky pre toto nastavenie. Bez kontroly zmlúv a nastavenia netvrdíme, že spracúvanie prebieha iba v EÚ alebo že sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky či rozhodnutie o primeranosti.

Môžete nás požiadať o informácie o príslušných zárukách a dostupnú kópiu. Pred zverejnením musí vlastník doplniť overené podmienky a potvrdiť pravidlá účtu Google alebo Workspace používaného na tabuľku. Kontaktná schránka pre ochranu údajov je u Google; aj jej zmluvné podmienky treba potvrdiť.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov a namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme. Ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu, môžete ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Voliteľná analytika dopytov vyžaduje váš súhlas, ktorý môžete odvolať cez predvoľby cookies v päte. Formuláre nevykonávajú výlučne automatizované rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

Žiadosti posielajte na bravocompanysk@gmail.com. Na overenie totožnosti môžeme potrebovať primerané doplňujúce údaje. GDPR spravidla vyžaduje odpoveď do jedného mesiaca; pri zložitých alebo početných žiadostiach je možné predĺženie o ďalšie dva mesiace s oznámením a odôvodnením v prvom mesiaci.

Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk, alebo inému príslušnému dozornému orgánu. Predchádzajúce kontaktovanie nás nie je podmienkou sťažnosti.

Pred zverejnením návrhu

Vlastník musí potvrdiť právne základy a zodpovednosť za vymazanie, aktivovať mesačnú kontrolu uchovávania a overiť hosting, bezpečnostné záznamy, sprostredkovateľské zmluvy a záruky medzinárodných prenosov. Skutočný dátum zverejnenia sa doplní pri spustení oznámení. Tento návrh nie je vyhlásením o splnení všetkých právnych požiadaviek.